Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие мои дальнейшие действия, если на поданную жалобу (отправляла почтой ценным письмом с уведомлением и описанием письма) на имя глав.врача ответ в течение месяца так и не пришел? Документы подтверждающие, что жалоба была отправлена есть. Ждать до 45 дней или отправлять жалобу в вышестоящую инстанцию? Заранее благодарю за ответ.