0
+1
-1
admin Админ. спросил 1 год назад
Доброго дня! Хочу попросить совeта, как правильно поступить. Ситуация такая. У нас в детской поликлинике творится безпредел. Почему—то направления на анализы выписывает женщина сидящая в регистратуре. Но она же без медобразования, а на некоторых направлениях нужно указать диагноз. Всегда выписывала медсестра по указанию врача. По незнанию своей новой обязаности, эта женщина из регистратуры не выписала мне направление и убедила, что для грудничков направление не нужно… И когда я с малышкой приехала на сдачу анализов (а это совершенно другое медучереждение, куда направляют на анализы и к узким специалистам), нас конечно же без этого направления не приняли, сказали ЕХАТЬ к своему врачу и у него брать направление…ну получился замкнутый круг, т.к.врач то их тоже не выписывает. Я считаю, что виновата в этом заведующая нашей поликлиники,т.к.наверняка это было ее распоряжение. Еще, в день грудничка, когда время приема 2часа, заведующая позволила себе и педиатру заниматься более важными делами (по их мнению), они занимались закрытием больничного для женщины, которая пришла без ребенка, в то время, когда под кабинетом стояли малыши (кто плакал,т.к.спать пора, кому кушать пора, а кому и подгузник сменить), все ожидание и детских воплей продолжалось час, после возмущения мамочек начался конвеер из осмотра деток,т.е. по—быстрому, вес опредиляли “на глаз”, в горло забыли посмотреть и после этого многих отправляли на прививки, про то, что температуру никто не мерял вы уже и сами догадались. Прививки делаются не сколько по состоянию деток, а п.ч.план какой—то. Разве после такой халатности не будет реакций на вакцины и побочные действия. Я считаю, что заведующая, которая не умеет правильно организовать работу в коллективе, для коллектива и упростить посещение, и не реагирует на замечания мам, должна получить выговор от вышестоящего руководства. Как правильно и куда обратиться? Заранее спасибо!



1 ответ
0
+1
-1
admin Админ. ответил 1 год назад
Здравствуйте, Оксана! В данном случае Закон на Вашей стороне, а поведение врача- преступление ” отказ от оказания мед.помощи, который привел к тяжелым последствиям”. В данной ситуации необходимо вызывать 102 и фиксировать факт отказа. Желаю всего хорошего!



Ваш ответ