В моєї мами поліартроз суставів на руках. А тут ще й несподівано у мами розболілися почки. Записала ії на прийом до дільничого терапевта через онлайн-запис на 24.11.2016р. Однак лікаря на прийомі не було, лише медсестра. Вона, на прохання моєї мами, надала їй направлення на аналізи (кров, сеча). В наступний раз я знов записала маму на візит до того ж лікаря-терапевта через онлайн-запис на 30.11.2016р. Мама прийшла зі своїми результатами аналізів. Лікар на прийом запізнилася, коли прийшла, то попросила маму вийти з кабінету, щоб вона змогла перевдягтись. Однак через декілька хвилин з кабінету вийшла медсестра, віддала мамі аналізи, сказала, що лікар сьогодні приймати мою маму не буде, так як в неї в сечі виявився білок і відправила до уролога. На прохання, дізнатись про результати аналізів крові і щодо проблеми з пальцями, медсестра сказала: “Приходьте якось в інший раз”. Підкажіть, будь ласка, як реагувати на такі дії лікаря?