Добрый день, Анна Владимировна! Меня зовут Владимир, я папа. Начнём с роддома. Всё было обычно, роддом, роды без кесарева, ребёнок родился вовремя в дату назначенную врачами, здоровый. Спустя 3 дня нас выписали и поставили нам “патронажную медсестру”. Объяснили, что это человек который будет приходит к нам на дом для осмотра ребёнка. Она и вправду зашла к нам через неделю после выписки. И с этого время мы её больше не видели. Ребёнку уже скоро три месяца. На днях Эмма (так зовут нашу дочь), приболела. Появился насморк и небольшая температура (37,4). Мы обратились в больницу к нашей “легендарной” патронажной, она ответила ведите к врачу. Мы попросили её придти к нам. Ну как придти, отвезти её на своём авто и привезти обратно. Так как в поликлинике холодно и очень много больных на грипп. Хочу уточнить что у нас на каратине 2 школы из за эпидемии гриппа, вируса какого то. Мы так и сказали, что в больнице холодно, она может заболеть ещё больше. Ответ был ” Тю, ну то положите в стационар, ёё прокапают”. Ну после этого мы как говорится “начали поднимать перья”. Спросили что за медицина такая заботливая, уточнили вы поедете к нам или нет (мы живёт в пгт, в центре, ехать 3-5 мин максимум). Ответ был ” Мне за это не платят”. В итоге пришлось платить ей деньги, везти домой и обратно, ведь здоровье ребёнка дороже. Анна Владимировна, всё таки она должна к нам приходить периодически? К какому возрасту? Должна она нам помочь если мы её об этом просим? И что нам делать после этого? Мы планируем жалобу на главврача, но не знаем на сколько мы правы и насколько всё неправомерно